Frequently asked questions
よくある質問
最初の確認だけで直らない場合は、各回答にある詳しいサポートページへ進んでください。
残量が古いままです
同期時刻ではなく、CodexまたはClaudeの「Mac取得」を確認してください。Mac取得が古ければMac側のサービス取得を、Mac取得が新しくiPhoneだけ古ければ同期経路を確認します。
Claudeを取得できません
通信失敗、429、認証拒否、Keychain許可、未対応形式を同じ再ログイン問題として扱いません。画面の案内が「認証の再確認」を求めた場合だけ、設定のClaude認証から保存済み認証を読み直します。
Codexを取得できません
MacでCodex CLIが起動でき、公式ログイン済みか確認します。未知の期間や利用枠形式は5時間・週間へ推測変換せず「形式を確認できません」と表示されます。
iCloud同期されません
MacとiPhoneの両方でiCloud同期がONか、同じApple Accountか、登録した送信元Macと一致するかを確認します。iCloud取得が成功してもMac取得が古ければ残量は古いままです。
Widgetが更新されません
iOSが更新時刻を管理するため、最速設定でも一定間隔は保証されません。まずアプリ本体を開き、同期元とMac取得時刻を確認します。本体だけ新しい場合はホーム画面へ戻り、Widgetの再読込を待ちます。
通知が届きません
通知履歴で「対象外」「送信待ち」「Discord保存を確認」「結果不明」「取消」のどこまで進んだかを確認します。OSへの登録と実際の表示、Discord保存と閲覧は別です。
メニューバーに表示されません
設定で使うサービスとメニューバー表示がONか確認してください。ノッチ付近に項目が多い場合は、サービス識別を文字から初期値のアイコンへ戻すと幅を減らせます。
初回設定をやり直せますか
はい。設定の「使い方ガイド」から最初から見直せます。ガイドを開くだけでは現在の設定を変更しません。初回設定の詳細項目も、最終確認を完了するまで既存設定へ保存されません。
解決しない場合
Version・Build、表示された短いエラー文、発生時刻を添えてください。秘密情報は添付しないでください。